Αρχική »
Παρακολούθηση και υποστήριξη συστημάτων υποδομών
Με την έμπειρη ομάδα τεχνικής εξυπηρετήσεις προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, για άμεσες λύσεις στις καθημερινές σας ανάγκες.
Συνεργαζόμαστε με εσωτερικά τμήματα πληροφορικής με επαγγελματισμό καλύπτοντας όλες τις τεχνολογικές προκλήσεις.
Παρέχουμε τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες μας ακόμα και σε οργανισμούς που δεν έχουν εσωτερικό τμήμα υποστήριξης (Outsource Technical Support) μειώνοντας σημαντικά το κόστος.
Προσφέρουμε ολοκληρωμένα πακέτα τεχνικής υποστήριξης για κάθε επιχείρηση που καλύπτουν
Συνεργαζόμαστε με εσωτερικά τμήματα πληροφορικής με επαγγελματισμό καλύπτοντας όλες τις τεχνολογικές προκλήσεις.
Παρέχουμε τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες μας ακόμα και σε οργανισμούς που δεν έχουν εσωτερικό τμήμα υποστήριξης (Outsource Technical Support) μειώνοντας σημαντικά το κόστος.
Προσφέρουμε ολοκληρωμένα πακέτα τεχνικής υποστήριξης για κάθε επιχείρηση που καλύπτουν
Σας προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών με σκοπό την πλήρη κάλυψη των αναγκών της σύγχρονης επιχείρηση με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας του οργανισμού μέσω τις αδιάκοπης και ασφαλής λειτουργίας των πληροφοριακών συστημάτων.
Οι υπηρεσίες μας παρέχονται με απομακρυσμένη ασφαλή πρόσβαση αλλά και με φυσική παρουσία των μηχανικών μας, όταν απαιτείται.
Επιπλέον, προσφέρουμε υπηρεσίες προληπτικών ελέγχων, με στόχο την αποτροπή πιθανών προβλημάτων και τη βελτίωση της απόδοσης και της ασφάλειας των συστημάτων των πελατών μας.
Προσφέρουμε τη δυνατότητα προπληρωμένης απομακρυσμένης υποστήριξης, η οποία επιτρέπει στους πελάτες μας να αποκτήσουν πρόσβαση σε τεχνική υποστήριξη με βάση τον προκαθορισμένο χρόνο που έχουν αγοράσει εκ των προτέρων.
Αυτή η υπηρεσία επιτρέπει στους πελάτες να έχουν άμεση και αποτελεσματική υποστήριξη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν, εξασφαλίζοντας τη συνεχή λειτουργία και ασφάλεια των συστημάτων τους.
Επιπλέον των συνηθισμένων υπηρεσιών μας, προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη για οποιαδήποτε έκτακτο τεχνικό πρόβλημα που μπορεί να προκύψει. Η ομάδα υποστήριξής μας θα δρομολογήσει το συντομότερο δυνατόν την επίλυση του προβλήματος σας. Το ωράριο λειτουργίας μας είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. – 17:00 μ.μ. και οι ώρες απόκρισης μας σχετίζονται με το φόρτο εργασίας που υπάρχει σε σχέση με τα συμβόλαιά μας.
